Сообщите нам марку, модель, год выпуска автомобиля и объём двигателя — наш менеджер подберёт подходящее масло по допускам производителя. Также можно передать VIN-код для точного подбора.
Вопросы и ответы
В данном разделе приведены ответа на часто задаваемые вопросы посетителей Вашего будущего сайта. Использование данного раздела позволит сократить нагрузку на операторов и повысить удовлетворенность ваших клиентов.
Как правильно подобрать моторное масло для моего автомобиля?
Вы работаете с оптовыми покупателями?
Да, мы сотрудничаем с автосервисами, СТО, транспортными компаниями и предприятиями. Для оптовых клиентов предусмотрены скидки до 30%, постоплата и персональный менеджер.
Какие варианты доставки доступны?
Доставляем собственным транспортом по Краснодарскому краю (1–2 дня, бесплатно при оптовых заказах), а также через Яндекс Доставку, СДЭК и Ozon по всей России.
Как быстро обрабатывается заказ?
Заказ обрабатывается в день оформления. Среднее время доставки по Краснодарскому краю — 1–2 рабочих дня.
Продукция ROWE оригинальная?
Да, RD Oil Group является официальным дистрибьютором ROWE в России. Вся продукция поставляется напрямую от производителя с официальными сертификатами и допусками.
Можно ли оформить заказ без регистрации?
Заказ можно оформить через звонок или мессенджер. Регистрация на сайте открывает доступ к персональным ценам, истории заказов и специальным предложениям.
Какие способы оплаты принимаете?
Принимаем оплату наличными, банковской картой и безналичным расчётом для юридических лиц. Для постоянных корпоративных клиентов доступна постоплата.
Есть ли гарантия на товар?
Вся продукция сертифицирована и соответствует заявленным характеристикам. В случае выявления производственного брака мы производим замену или возврат товара.
Можно ли вернуть или обменять товар?
Товар надлежащего качества принимается к возврату или обмену в течение 14 дней при сохранении оригинальной упаковки и отсутствии следов вскрытия.
Как с вами связаться для консультации?
Звоните по телефону +7 (928) 882-70-10, пишите в Telegram @rdoilgroup или оставьте заявку на сайте — ответим в течение 10 минут в рабочее время.
Не нашли ответа на свой вопрос?Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию. |
Задать вопрос
|
Будьте в курсе наших акций и новостей
Подписаться
